Dernière mise à jour : 21/09/2026
La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont une priorité pour Les Caves de Bondues.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet cavesdebondues.fr.
Elle vous informe également de vos droits concernant vos données personnelles et des moyens de les exercer.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :
Dénomination : LES CAVES DE BONDUES
Forme juridique : SARL au capital de 7622,45 €
SIRET : 39776397000019
RCS : 397 763 970 R.C.S. Lillemetropole
Activité : Commerce de détail de boissons en magasin spécialisé (4725Z)
TVA : FR56397763970
Siège social : 897 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 59910 BONDUES FRANCE
Email : cavedebondues@wanadoo.fr
Téléphone : 03 20 46 25 02
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : cavedebondues@wanadoo.fr
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et les informations que vous choisissez de nous transmettre, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
Données d'identification
- Nom
- Prénom
Données de contact
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale, lorsqu'elle est nécessaire au traitement de votre demande
Données professionnelles
Lorsque vous nous contactez dans un cadre professionnel :
- Nom de l'entreprise ou de la société
- Fonction
- Coordonnées professionnelles
Données relatives à vos demandes
Nous pouvons également traiter les informations que vous choisissez de nous communiquer dans les formulaires de contact ou de demande de devis, ainsi que lors de vos échanges avec nous.
Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Données techniques
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent également être traitées, notamment :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Date et heure de connexion
- Pages consultées
- Informations relatives à l'utilisation du site
Les modalités relatives aux cookies et autres traceurs sont détaillées dans notre Politique de cookies, accessible depuis le site.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact ;
- Répondre à vos demandes de devis ;
- Échanger avec vous dans le cadre d'une relation commerciale ou professionnelle ;
- Préparer et gérer une éventuelle relation contractuelle ;
- Assurer le suivi de vos demandes et échanges ;
- Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site ;
- Prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives du site ;
- Améliorer nos services et le fonctionnement du site ;
- Réaliser, lorsque cela est applicable, des analyses statistiques relatives à l'utilisation du site ;
- Vous adresser des communications commerciales ou professionnelles lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.
Vos données personnelles ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Bases légales des traitements
Les traitements de vos données personnelles reposent sur différentes bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Mesures précontractuelles
Lorsque vous nous contactez afin d'obtenir des renseignements, un devis ou une proposition commerciale, nous pouvons traiter vos données afin de répondre à votre demande et de prendre les mesures nécessaires avant la conclusion éventuelle d'un contrat.
Exécution d'un contrat
Lorsque vous êtes client, certaines données sont traitées afin d'assurer l'exécution et le suivi de la relation contractuelle.
Intérêt légitime
Certains traitements peuvent être fondés sur notre intérêt légitime, notamment pour :
- assurer la sécurité et la protection du site ;
- prévenir les comportements frauduleux ;
- gérer nos relations avec nos interlocuteurs ;
- assurer le suivi de nos échanges commerciaux ;
- améliorer nos services et notre site, lorsque cela est nécessaire et proportionné.
Lorsque nous nous fondons sur notre intérêt légitime, nous veillons à ce que le traitement reste proportionné et respecte vos droits et libertés.
Consentement
Lorsque la réglementation l'exige, certains traitements reposent sur votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Obligation légale
Certaines données peuvent également être traitées ou conservées lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Lorsque certaines informations sont indispensables au traitement de votre demande, les champs concernés sont signalés comme obligatoires dans les formulaires du site.
Si vous ne renseignez pas les informations nécessaires, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir les informations ou services sollicités.
Les autres informations sont facultatives et peuvent être communiquées librement.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
Demandes de contact et prospects
Les données relatives aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf opposition de sa part ou durée légale différente applicable.
Clients
Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
À l'issue de celle-ci, certaines données peuvent être archivées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.
Données soumises à une obligation légale de conservation
Certaines données et certains documents peuvent être conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable, notamment en matière comptable, fiscale ou juridique.
À l'issue des périodes de conservation applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Les Caves de Bondues, dans la limite de leurs fonctions.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour notre compte, notamment :
- notre hébergeur ;
- nos prestataires informatiques et techniques ;
- les prestataires nécessaires à la maintenance et à la sécurité du site ;
- nos outils de gestion des demandes et des relations commerciales, le cas échéant ;
- nos prestataires de communication, lorsque leur intervention est nécessaire.
Ces prestataires n'accèdent aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations et sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
8. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent être susceptibles de traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts sont réalisés, nous veillons à ce qu'ils soient encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.
Les modalités applicables peuvent dépendre des prestataires et des services effectivement utilisés sur notre site.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
Ces mesures visent notamment à prévenir leur perte, leur destruction, leur altération, leur divulgation ou leur accès par des personnes non autorisées.
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.
10. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, vous disposez, selon les conditions et limites prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi qu'aux informations relatives à leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les situations prévues par le RGPD.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque ceux-ci sont fondés sur notre intérêt légitime.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Directives après décès
Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation française.
11. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou obtenir toute information concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Les Caves de Bondues
897 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE
59910 BONDUES FRANCE
cavedebondues@wanadoo.fr
03 20 46 25 02
Votre demande doit, dans la mesure du possible, préciser le droit que vous souhaitez exercer ainsi que les informations nécessaires pour nous permettre de traiter votre demande.
Afin de protéger vos données personnelles et d'éviter toute demande frauduleuse, nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
12. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Les coordonnées et modalités de saisine de la CNIL sont disponibles sur son site officiel.
13. Liens vers d'autres sites
Notre site peut éventuellement contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.
La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux traitements de données réalisés par ces sites ou services tiers.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.
14. Cookies et autres traceurs
L'utilisation des cookies et autres traceurs présents sur notre site fait l'objet d'une politique distincte.
Pour connaître les cookies et traceurs utilisés, leurs finalités et les modalités de gestion de votre consentement, veuillez consulter notre Politique de cookies :
15. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de nos pratiques en matière de traitement des données personnelles.
La version applicable est celle publiée sur cette page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute éventuelle modification.